Når du kjøper en el-sykkel fra oss, får du ikke bare en el-sykkel av høy kvalitet, men også en trygg garantipakke for din el-sykkel. Med over 10 års erfaring med salg av el-sykler på nett har vi bygget opp en sterk kompetanse og forståelse for våre kunders behov.
Å kjøpe en el-sykkel er en stor beslutning. Vi ønsker å tilby deg fullstendig trygghet i forbindelse med kjøpet ditt – derfor har vi en av markedets absolutt beste garantipakker. Nedenstående garanti gjelder for el-sykler fra Evobike. For øvrige produkter, se våre kjøpsvilkår.
Hva dekker vår el-sykkelgaranti?*
-
5 års motorgaranti
Vi tilbyr 5 års garanti på våre motorer, noe som innebærer at vi dekker produksjons- og materialfeil i denne perioden. Dette gjelder for forhjulsmotorer, bakhjulsmotorer og sentermotorer. -
2 års garanti på batterier
Vi gir 2 års garanti på batteriet. Garantien dekker produksjons- og materialdefekter. -
10 års ramme-garanti
Evobike tilbyr 10 års garanti mot rammebrudd. El-sykler fra Evobike er laget for å brukes, og med en ramme-garanti på 10 år kan du føle deg trygg på det. -
Øvrige komponenter **
Vi tilbyr 2 års garanti på våre el-sykler fra Evobike. Dette gjelder også våre batterier.
Mangelfullt vedlikehold eller brukerfeil kan føre til at garantier ikke gjelder. Informasjon om vedlikehold fremgår i produktets manual.
Hva skjer hvis noe går i stykker etter garantiperioden?
Hvis noe skulle skje etter garantiperioden, kan du fortsatt henvende deg til vår kundeservice. Vi hjelper deg med rådgivning om reparasjoner og reservedeler, og vi står klare til å støtte deg med service og hjelp.
Vår erfaring og vårt engasjement
Evobike har vært en del av el-sykkelbransjen i over et tiår, og i løpet av den tiden har vi bygget opp en omfattende erfaring. Ved å fokusere på kvalitet og brukervennlighet i våre el-sykler, har vi kunnet hjelpe tusenvis av fornøyde kunder med å finne riktig el-sykkel for deres behov.
Vår lange erfaring med å selge el-sykler på nett betyr at vi har skapt smidige og effektive rutiner for kundesupport, levering og service. Vi tilstreber å tilby løsninger som gjør ditt kjøp og din bruk av el-sykkelen så enkel og trygg som mulig, uansett hvordan behovet ditt ser ut.
Sikkerhet og kvalitetskomponenter
Evobikes el-sykler er utstyrt med komponenter av høy kvalitet som er grundig testet for å oppfylle de høyeste sikkerhetsstandardene. Våre batterier gjennomgår strenge tester for å garantere sikkerhet og holdbarhet, og alle våre el-sykler er designet for å gi deg en pålitelig og langvarig opplevelse.
Stort lager av reservedeler
På vårt lager har vi et stort antall reservedeler, hele året rundt. Det betyr at det også etter garantiperioden er mulig å kjøpe reservedeler til din Evobike. Vår kundeservice kan hjelpe deg med å finne riktig del blant alle reservedelene hvis du skulle trenge det.
